Если сумма заказа более 2000 рублей: Доставка бесплатно.
Если сумма заказа от 1000 до 2000 рублей: Доставка 200 рублей.
Минимальная сумма заказа: 1000 рублей.
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется собственной службой доставки или курьером по будням в большинстве случаев на следующий день. Оплата производится наличными курьеру при получении товара или безналичным путем перед доставкой.
В случае, если вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, по не зависящим от нашего магазина причинам, то оплачиваются транспортные расходы в размере 500 рублей, согласно п.3 ст.497 ГК РФ.
Минимальная сумма заказа: 2000 рублей.
Пожалуйста, уточняйте у наших операторов условия доставки за пределы МКАД на далекие расстояния.
Оплата производится наличными курьеру при получении товара.
| Город | Стоимость доставки, руб. |
|---|
| Балашиха | 200 |
| Бутово Юж/Сев | 200 |
| Видное | 400 |
| Голицыно | 750 |
| Дзержинский | 200 |
| Долгопрудный | 400 |
| Домодедово | 750 |
| Железнодорожный | 650 |
| Жуковка Рублевка | 650 |
| Жуковский | 750 |
| Жулебино | 100 |
| Зеленоград | 750 |
| Климовск | 750 |
| Королев | 650 |
| Красногорск | 400 |
| Куркино | 200 |
| Лобня | 650 |
| Лыткарино | 650 |
| Люберцы | 200 |
| Митино | 200 |
| Московский | 300 |
| Мытищи | 200 |
| Новокосино | 200 |
| Новопеределкино | 200 |
| Одинцово | 400 |
| Подольск | 650 |
| Пушкино | 750 |
| Раменское | 1000 |
| Реутов | 200 |
| Снегири | 750 |
| Солнцево | 250 |
| Троицк | 750 |
| Фрязино | 750 |
| Химки | 200 |
| Щелково | 750 |
| Щербинка | 650 |
Минимальная сумма заказа при отправке в регионы: 3000 рублей.
Если сумма заказа более 10000 рублей: Доставка бесплатно (только через транспортную компанию ПЭК).
Бесплатная доставка возможна только в города России, в которых есть филиал ТК ПЭК (филиалы ПЭК).
К сожалению, такие города как Владивосток, Иркутск, Красноярск, Улан-Удэ, Хабаровск и Чита находятся слишком далеко от Москвы, и бесплатная доставка возможна при сумме заказа от 50 000 руб.
При транспортировке мебели или других хрупких товаров наша компания рекомендует произвести обрешетку груза на складе транспортной компании. Для данных товаров только жесткая упаковка позволяет обеспечить полную сохранность груза.
*Внимание! За обрешетку груза клиент оплачивает самостоятельно при получении товара.
Бесплатная доставка осуществляется до филиала ТК ПЭК в вашем городе, откуда вы при предъявлении документа, удостоверяющего личность, забираете товар самостоятельно. Многие филиалы осуществляют доставку и по городу до "дверей клиента". Данная услуга оплачивается получателем товара. О возможности и стоимости данной услуги просим уточнять непосредственно в филиале ТК ПЭК в вашем городе.
После отгрузки заказа на следующий день вы получите на свой e-mail уведомление об отправке груза. На сайте ПЭК вы сможете отследить статус вашего заказа(Статус Груза)
Если в вашем городе нет филиала ТК ПЭК, или Вы хотите воспользоваться другой компанией, то вы можете заказать доставку в ваш город с помощью других транспортных компаний. При заказе доставки товара через EMS Почта Россия, ввиду обязательной предварительной оплаты за отправление, с покупателя взимается дополнительный сбор 10% к тарифу за пересылку.
Бесплатная доставка по России не распространяется на детское питание в стеклянных банках, а также на товары с небольшим сроком хранения.
Доставка по России осуществляется после 100%-ной предоплаты безналичным расчетом. После оформления заказа мы вышлем вам счет на электронную почту. Выставление счета на оплату подтверждает наличие товара на нашем складе и готовность отгрузить его в транспортную компанию после поступления денег на наш расчетный счет. Оплатить счет вы можете как от физического, так и от юридического лица, в любом отделении банка в вашем городе.
На все товары представленные в нашем интернет-магазине имеется гарантия от 6 месяцев до 3-х лет. Обмен и возврат товара производится в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
Пожалуйста, внимательно осматривайте товар при получении. После передачи товара и всех сопроводительных документов претензии по внешнему виду, комплектации и характеристикам доставленного товара приниматься не будут.
1. ОБМЕН. Если вам не понравился цвет товара, сам товар, он вам не подошел по размерам и т.д., и вы хотите его обменять на другой, то сначала нужно удостовериться у оператора о наличии подходящего вам товара и договориться о дате и времени обмена. При обмене вы только компенсируете стоимость повторного вызова курьера в сумме 500 рублей.
При этом нужно учитывать, что товар, который вы хотите поменять, должен быть абсолютно новым, в заводской упаковке, детали в коробке собраны и уложены так, как это делает производитель и иметь все необходимые сопроводительные документы (гарантийный талон, товарный чек и т.д.).
2. ВОЗВРАТ. В случае если по не зависящим от нашего Интернет-магазина причинам вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, вы оплачиваете транспортные расходы компании (500 рублей) согласно п.3 ст.497 ГК РФ.
Если вам не понравился товар и вы хотите сделать возврат:
— у нас в магазине по адресу: г.Люберцы, Проспект Победы, 14 - предварительно обговорите с менеджером дату и время возврата. При возврате вы возмещаете транспортные расходы по доставке товара к вам в сумме 500 рублей;
— вызов курьера/менеджера на дом - предварительно обговорите с менеджером дату и время приезда курьера. При возврате вы возмещаете транспортные расходы по доставке товара к вам и от вас в сумме 800 рублей;
В случае возврата товар должен быть в таком же виде как и в п.1.
3. БРАК. В случае если вы обнаружили дефект того или иного товара в течение гарантийного срока, вам необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Если в гарантийном талоне не указан сервисный центр, обратитесь к нашим операторам, чтобы узнать контакты гарантийных мастерских. Возврат денежных средств осуществляется только после проведения экспертизы сервисного центра и наличии заключения о производственном браке.
Условия возврата и обмена по "Закону о защите прав потребителя":
- Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации
- Не нарушены правила пользования товаром
- Для колясок, автокресел: товары бывшие в употреблении возврату не подлежат
- Для детской мебели: собранная мебель возврату не подлежит
